上海国衡讨债公司：选择正确时机电话催账。上海电话催款是收款中最经常也是最先要采取的方式。有些收款人员一个电话就能将债务清收回来，有些即使上门N多趟也是无济于事，这就是收款人能力的问题。电话催款是收款人应该具备的基本能力，并且要知道其中的要领和诀窍。上海国衡讨债公司和大家一同分享电话催款的几个要诀。
1、心知肚明
确认自己要催款客户拖欠的信息。包括时间，金额，支付方式等等。
2、良机
选择合适的时间打电话可以使催款事半功倍。了解对方的作息时间可以保证这一点，切记客户心情好的时候打过去更有效。到期客户提前电话催收和提醒。逾期客户就要选择大家心情都不错的周五，因为周末即将到来，理所当然能解决掉这一周的事宜就解决掉一个，更开心。
3、盯人
找对人，找到人才是电话催款可以往下进行的保证。即使是债务人身边的人也要盯住，保持关系。
4、态度
为了进一步开展催款对话，保持和蔼的态度是必要的。
5、沟通
掌握良好的沟通技巧可以立刻进入收款的最佳状态。
6、聆听
适当的聆听可以让自己的收款思维更活跃。
7、友好
维持良好的关系才能拥有更畅通的收款环境。
8、通话畅通
不要使用通话效果不好的电话设备，更不要在通话过程中分身于其他事情。
通过电话询问的方式，对方如果表示马上就还钱的话，当然是很好的一件事情了。但是对方没有表示要还钱，然后就是东拉西扯的就是不还这个钱，那么遇到这样的一种情况的话，就需要采取一些更强硬的手段了。
比如说可以告诉欠钱的那个人，如果这个钱某年某月某日不赶快还的话，到时候你的这个欠钱的这个信息就会公布到你的单位里面去，会公布到你的家人里面去，到时候你的工作都可能会不保你的家人都可能会不待见你等等。通过这样的一种方式，那对方就迫于压力就可能会还钱，但是还有一种情况就是遇到了老赖，即便是压力大，甚至有的时候带有点威胁对方还是不还钱。
遇到这种老赖不还钱，当然也有一些迂回的方式可以去选择的，比如对方的亲戚对方的顶头上司，或者对方的同事以及对方的朋友等等，像这些人可能就不是这种老赖。那么在这种情况之下就可以考把对方欠钱的这个事情透露给对方的亲人，那么对方的亲人可能觉得自己的这个亲戚在外面欠了这么多钱，生活比较困难，那就可能会出于同情心，先帮助自己的这个亲戚，先把这个欠的钱给垫上。
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